會同縣國土資源局積極開展“五聯七到戶”大走訪活動,打通服務群眾“最後一公里”。
  根據《會同縣開展“五聯七到戶”大走訪活動工作方案》,按照政策法律宣傳到戶、經濟信息送達到戶、生產發展指導到戶、計生工作服務到戶、貧困對象幫扶到戶、問題處理反饋到戶、安全穩定落實到戶要求,該局在走訪中,製作了《幹部職工聯戶服務群眾公示卡》、《便民服務手冊》,並實行“四個到”,即對象見面要到人、面對面服務到戶、解決困難到事、情感聯繫到位;做到“五必訪”,即上訪老戶必訪、重點對象必訪、案件當事人必訪、弱勢困難戶必訪、重要人士必訪;註重“六個小”,即真心傾聽“小訴求”、用心辦理“小案件”、熱心調處“小矛盾”、細心整改“小隱患”、實心解決“小麻煩”、誠心聽取“小意見”。
  通過走訪,一些政策“走在路上”,服務“停在嘴上”,實惠沒有“落在身上”的“末梢堵塞”現象得到明顯改觀。
  (佘麗君)·精彩湖南·  (原標題:會同縣國土資源局 打通服務群眾“最後一公里”)
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